POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

La présente Politique de protection des données personnelles a pour objectif d’informer les utilisateurs et les professionnels référencés sur le site Prolocal-landes.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Cette politique s’applique au site https://prolocal-landes.fr, ainsi qu’aux différents services proposés sur la plateforme.

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD), ainsi qu’à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

La CNIL rappelle que les informations relatives aux traitements doivent être présentées de manière concise, transparente, compréhensible et facilement accessible.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site est :

SAS LANDECO

Siège social : Grand Dax Développement – 1 avenue de la Gare – 40100 Dax

SIREN : 841039928

SIRET : 84103992800046

Email : contact@prolocal-landes.fr

Dans la présente politique, Prolocal-landes.fr est désigné par les termes « nous », « notre » ou « l’éditeur ».

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

contact@prolocal-landes.fr

Si un délégué à la protection des données (DPO) est désigné :

DPO : Sébastien MURATET

2. Principes applicables à la protection des données

Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles.

Dans le cadre de nos activités, nous nous engageons notamment à respecter les principes suivants :

collecter uniquement les données nécessaires aux finalités poursuivies ;
informer clairement les personnes concernées ;
utiliser les données uniquement pour des finalités déterminées et légitimes ;
conserver les données pendant une durée proportionnée à leur finalité ;
assurer leur sécurité et leur confidentialité ;
permettre aux personnes concernées d’exercer leurs droits.

Ces principes correspondent notamment aux exigences de minimisation, de transparence, de limitation des finalités et de sécurité prévues par le RGPD.

3. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à traiter différentes catégories de données.

3.1. Données d’identification

Il peut notamment s’agir de :

nom ;
prénom ;
nom de l’entreprise ;
fonction ;
adresse postale ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
identifiants de connexion.

3.2. Données relatives à l’activité professionnelle

Pour les professionnels référencés, nous pouvons traiter notamment :

raison sociale ;
nom commercial ;
activité ;
adresse professionnelle ;
commune ;
département ;
numéro SIREN ou SIRET ;
code APE/NAF ;
numéro de téléphone professionnel ;
adresse email professionnelle ;
site Internet ;
réseaux sociaux professionnels ;
horaires d’ouverture ;
description de l’activité ;
photographies ;
logo ;
informations communiquées pour compléter une fiche professionnelle.

3.3. Données liées à l’utilisation du site

Nous pouvons également traiter certaines données techniques liées à l’utilisation du site, notamment :

adresse IP ;
données de connexion ;
navigateur utilisé ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données relatives aux cookies et traceurs, lorsque leur utilisation est autorisée.

4. Données provenant de sources publiques

Notre annuaire peut être alimenté, en tout ou partie, par des informations provenant de sources publiques ou légalement accessibles.

Ces informations peuvent notamment provenir :

de registres publics ;
de bases de données administratives ;
de bases de données d’entreprises ;
de sources institutionnelles ;
de sites Internet professionnels ;
d’informations publiées volontairement par les entreprises.

Certaines données concernant les professionnels peuvent être collectées indirectement, sans avoir été communiquées directement à notre site.

Le RGPD impose également une obligation d’information lorsque les données personnelles sont obtenues indirectement, notamment lorsqu’elles proviennent de sources accessibles au public.

Nous nous efforçons donc de fournir aux professionnels référencés les informations nécessaires concernant l’utilisation de leurs données et les moyens d’exercer leurs droits.

5. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.

Gestion de l’annuaire

Nous utilisons les données professionnelles afin de :

créer et maintenir les fiches professionnelles ;
permettre la recherche d’entreprises et de professionnels ;
afficher les informations professionnelles ;
classer les professionnels selon les critères prévus par le site ;
faciliter la mise en relation entre utilisateurs et professionnels ;
maintenir la qualité et l’actualité de l’annuaire.

Gestion des comptes professionnels

Lorsque le professionnel crée un compte, ses données peuvent être utilisées pour :

créer son espace professionnel ;
permettre son authentification ;
gérer sa fiche ;
lui permettre de modifier ses informations ;
gérer ses abonnements éventuels ;
assurer la sécurité de son compte.

Mise en relation

Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact ou une fonctionnalité de mise en relation, les données saisies peuvent être utilisées afin de transmettre et traiter la demande auprès du professionnel concerné.

Gestion des demandes

Nous pouvons utiliser les données afin de répondre :

aux demandes d’information ;
aux demandes de modification de fiche ;
aux demandes de suppression ;
aux demandes d’exercice des droits ;
aux signalements ;
aux réclamations.

Sécurité

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin de :

prévenir les fraudes ;
détecter les comportements abusifs ;
protéger les comptes ;
sécuriser l’infrastructure informatique ;
prévenir les attaques informatiques.

Statistiques

Lorsque cela est applicable, certaines données peuvent être utilisées pour mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site.

Les cookies ou traceurs nécessitant un consentement ne sont utilisés qu’après obtention de celui-ci.

6. Bases légales des traitements

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base juridique prévue par le RGPD.

Selon le traitement concerné, il peut s’agir notamment :

Du consentement

Lorsque la réglementation l’exige, nous recueillons votre consentement avant de traiter certaines données.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

De l’exécution d’un contrat

Certaines données sont nécessaires pour permettre la création et la gestion d’un compte professionnel ou l’exécution d’un service souscrit.

D’une obligation légale

Certaines données peuvent être conservées ou traitées lorsqu’une obligation légale ou réglementaire nous l’impose.

De notre intérêt légitime

Certains traitements peuvent être réalisés sur la base de notre intérêt légitime, notamment pour :

assurer la sécurité du site ;
prévenir les fraudes ;
améliorer nos services ;
assurer le fonctionnement de l’annuaire ;
maintenir la qualité des données professionnelles.

Dans ce cas, nous veillons à préserver un équilibre entre nos intérêts et les droits et libertés des personnes concernées.

La CNIL rappelle que la base juridique doit être déterminée pour chaque finalité de traitement.

7. Données obligatoires et facultatives

Lorsque nous collectons directement des données via un formulaire, certaines informations peuvent être obligatoires et d’autres facultatives.

Les champs obligatoires sont signalés comme tels.

Si une donnée obligatoire n’est pas renseignée, il peut être impossible de fournir le service demandé ou de répondre à la demande concernée.

Nous nous efforçons de limiter les données demandées à celles qui sont nécessaires à la finalité poursuivie.

8. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, aux :

membres habilités de notre équipe ;
prestataires techniques ;
hébergeurs ;
fournisseurs de services informatiques ;
prestataires de messagerie ;
prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire ;
prestataires intervenant dans la maintenance ou la sécurité du site ;
autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Lorsque nous faisons appel à un sous-traitant traitant des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce qu’il présente des garanties suffisantes en matière de protection des données.

9. Publication des données professionnelles

Certaines informations professionnelles peuvent être publiées sur le site afin de permettre aux internautes de trouver et contacter les professionnels référencés.

Il peut notamment s’agir de :

nom de l’entreprise ;
nom commercial ;
activité ;
adresse professionnelle ;
commune ;
téléphone professionnel ;
email professionnel ;
site Internet ;
horaires ;
description de l’activité ;
photographie ou logo lorsque ceux-ci sont autorisés.

Les informations publiées sont destinées à faciliter la visibilité des professionnels et la mise en relation avec les internautes.

Les données personnelles d’un professionnel qui sont affichées publiquement sur une fiche ne doivent pas être confondues avec les données privées qui peuvent être utilisées pour la gestion interne du service.

10. Modification ou suppression d’une fiche professionnelle

Un professionnel peut demander la modification des informations figurant sur sa fiche.

Il peut également demander la suppression de certaines données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Toute demande doit être adressée à :

contact@prolocal-landes.fr

Afin de protéger les professionnels contre les demandes frauduleuses, nous pouvons demander des informations permettant de vérifier l’identité ou la qualité du demandeur.

La CNIL reconnaît notamment aux professionnels concernés par des annuaires en ligne des droits sur les données personnelles les concernant, même lorsque ces données proviennent de sources publiquement accessibles.

11. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

À titre indicatif :

Compte professionnel : pendant la durée d’existence du compte, puis pendant la durée nécessaire à la gestion des obligations légales et contractuelles.

Données de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de celle-ci.

Demandes d’exercice de droits : pendant la durée nécessaire à leur traitement et conformément aux obligations légales applicables.

Données de facturation : pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables.

Données de sécurité et journaux techniques : pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux recommandations et obligations applicables.

Les durées exactes peuvent varier selon la nature du traitement.

La CNIL recommande de définir des durées de conservation adaptées à chaque finalité et de ne pas conserver les données au-delà de ce qui est nécessaire.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

la perte ;
la destruction ;
l’altération ;
la divulgation non autorisée ;
l’accès non autorisé ;
l’utilisation frauduleuse.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

chiffrement des communications HTTPS ;
contrôle des accès ;
authentification ;
sauvegardes ;
surveillance de l’infrastructure ;
mesures de protection contre les accès frauduleux ;
limitation des droits d’accès aux données.

Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Transfert de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou faire intervenir des infrastructures situées dans des pays tiers.

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Union européenne, nous veillons à ce que le transfert soit encadré conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation ou par des garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.

La liste des principaux prestataires concernés peut être communiquée sur demande.

La CNIL recommande d’identifier les éventuels transferts hors de l’Union européenne et de préciser leur cadre juridique.

14. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

D’autres cookies, notamment ceux destinés à certaines mesures d’audience, à la personnalisation ou à la publicité, peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur.

Lorsque le consentement est nécessaire, l’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix selon les modalités proposées par le site.

Une Politique de cookies spécifique présente les différents cookies utilisés et leurs finalités.

15. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander à savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, obtenir une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.

Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement limitée.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données lorsque les conditions légales sont réunies, notamment pour certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements effectués avant ce retrait.

Ces droits sont notamment prévus par les articles 15 à 22 du RGPD.

16. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@prolocal-landes.fr

Par courrier :

SAS Landeco À l’attention du responsable de la protection des données Grand Dax développement – 1 avenue de la gare – 40100 Dax

Votre demande doit préciser le droit que vous souhaitez exercer ainsi que les informations nécessaires pour nous permettre de vous identifier et de traiter votre demande.

Nous pouvons demander un justificatif d’identité lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation.

La CNIL rappelle que les personnes doivent disposer d’un moyen simple et accessible pour exercer leurs droits.

17. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80751 75334 Paris Cedex 07 France

Site Internet : www.cnil.fr

La CNIL constitue l’autorité française chargée de la protection des données personnelles.

18. Données relatives aux mineurs

Le site n’a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs dans le cadre de ses services professionnels.

Si un mineur utilise certaines fonctionnalités du site, il doit le faire sous la responsabilité de son représentant légal lorsque cela est nécessaire.

Si nous découvrons qu’une donnée personnelle a été collectée auprès d’un mineur dans des conditions nécessitant une autorisation qui n’a pas été obtenue, nous prendrons les mesures appropriées.

19. Prospection commerciale

Lorsque nous adressons des communications commerciales par email ou par tout autre moyen, nous respectons les règles applicables à la prospection commerciale.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli avant l’envoi des communications concernées.

Chaque communication commerciale permet, lorsque cela est requis, de se désinscrire facilement.

Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition en nous contactant à :

contact@prolocal-landes.fr

20. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites Internet appartenant à des tiers.

Nous ne contrôlons pas les politiques de protection des données de ces sites.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

21. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de protection des données afin de tenir compte :

de l’évolution du site ;
de l’évolution de nos services ;
de l’évolution de la réglementation ;
des recommandations de la CNIL ;
de l’évolution de nos prestataires techniques.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

22. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :

SAS Landeco

Adresse : Grand Dax Développement – 1 avenue de la gare – 40100 Dax

Email général : contact@prolocal-landes.fr

Email relatif aux données personnelles : contact@prolocal-landes.fr